Beim Haare lassen Kräfte tanken
Ich habe nachgesehen. Haare lassen müssen bedeutet umgangssprachlich einen Nachteil in Kauf nehmen müssen. Heute will ich euch aber erzählen, wie es mir geht, wenn ich zu meinem Friseurteam gehe. Alles andere als nachteilig. Man kann sich jetzt auf das optische Nachwirken beziehen, auf das Verwöhnprogramm. Ich bin keine Sekttrinkerin am Morgen. Doch Birgit überzeugt mich von der notwendigen Energiezufuhr. UND ich mag das Gefühl, wieder frisch und flott zu wirken.
Was ich aber eigentlich erzählen will hat vielmehr mit meiner langjährigen Beobachtung- also ganz genau genommen den über 35 Jahren- mit Clemens und Magdalena, Alexandra und Birgit, Susanne und Evi und den vielen anderen zu tun.
Ja! Man könnte sagen professionelle, sich des Auftrags bewusste Atmosphäre. Freundlich. Wohlwollend. Verwöhnend. Ich warte auf Sätze, die durch den Laden klingen: „Lara, dei Haube isch aus!“ Oder wenn Alex so lacht, dass es bis ins Herz gluckst.
Spannend wird es schon, wenn man weiß, davon sind drei Geschwister und ein Ehepaar. Wie machen sie das nur? Respekt, ihr Lieben.
Und was mir in den letzten Jahren tatsächlich Bewunderung entlockt, ist der Umgang mit den Krisen. Sie setzen sich auseinander, sprechen in wenigen Sätzen kluge Gedanken aus. Es wirkt wie eine große Bereitschaft, die Veränderungen anzupacken. Furchtlos und zuversichtlich. Ich bin mir sicher, dass jede/r seine dunklen Gedanken hat. Doch das Nachdenken endet beobachtbar im Vertrauen.
Und ich gehe definitiv schöner und stärker aus eurem Geschäft.